Informations générales
Référence
D2025/MEDIATEUR/SOMAIN-10155
Description du poste
Métier
FILIERE SOCIALE - Accompagnateur de Vie Sociale
Descriptif du site
Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.
Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.
Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez-nous !
Intitulé du poste
Médiateur social H/F
Contrat
CDI
Durée du contrat (si CDD/ Contrat de prof/ etc.)
CDI
Temps de travail
Temps complet
Précisions sur le temps de travail
35
Description de la mission
Sous la responsabilité du chef de service, vous serez en charge de :
Médiation et prévention des conflits
Intervenir dans les situations de tension ou de conflit entre résidents ou avec le personnel
Faciliter la communication entre les différentes parties
Proposer des médiations formelles ou informelles pour restaurer le dialogue
Participer à la gestion des situations de crise en lien avec l'équipe éducative ou sociale
Accompagnement et lien social
Créer du lien avec les résidents, favoriser leur expression et leur implication dans la vie collective
Organiser des temps d'échange ou d'activités pour renforcer la cohésion du groupe
Soutenir les résidents dans leur appropriation du règlement intérieur
Participer à l'accompagnement social en lien avec les référents sociaux
Observation et remontée d'informations
Repérer les signes de mal-être, d'isolement ou de tensions chez les résidents
Rédiger des comptes rendus d'intervention
Participer aux réunions d'équipe pour faire remonter les informations pertinentes
Avantages :
- 7 semaines de congés payés
- Compte Epargne Temps (CET)
- Avantages proposés par le CSE
Profil
Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'accueil et de l'animation.
Vous connaissez les dispositifs de droits communs et êtes à l'aise dans l'accompagnement d'un public en précarité.
Compétences requises
Maîtrise des techniques de médiation, d'écoute active et de gestion de conflits
Bonne connaissance des publics en situation de précarité
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
Discrétion, neutralité, sens de l'éthique
Capacité à désamorcer les tensions et à gérer des situations complexes
Vous possédez de réelles capacités relationnelles.
Vous maîtrisez le pack Office
Salaire brut mensuel
Selon convention 66
Localisation du poste
Localisation du poste
Hauts-de-France
Ville
Somain
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
niveau V (CAP, BEP,...)
Spécialisation
Filière Sociale
Niveau d'expérience min. requis
1 à 3 ans d'expérience
Diplôme
Autre diplôme niveau 4 (Baccalauréat,)