Informations générales
Référence
AGENT ADM/SIAO 115 / ALENCON 61-9978
Description du poste
Métier
FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Agent Administratif et d'Accueil
Descriptif du site
Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.
Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.
Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez nous !
Intitulé du poste
Agent Administratif H/F
Contrat
CDD
Durée du contrat (si CDD/ Contrat de prof/ etc.)
12 mois
Temps de travail
Temps partiel
Précisions sur le temps de travail
30 heures
Description de la mission
Ecoute 115 :
Vous savez effectuer une évaluation succincte de la situation des appelants, remplir le logiciel de suivi SI-SIAO et identifier les situations nécessitant une évaluation sociale plus approfondie.
Vous passez le relais aux intervenants d'action sociale du service ou d'autres services de la veille sociale.
Vous renseignez et orientez les appelants vers les hébergements d'urgence et dispositifs de la veille sociale et effectuez les transmissions d'informations à l'équipe de nuit.
Administratif :
Vous tenez à jour quotidiennement et diffusez des tableaux de bord à l'interne et aux partenaires.
Vous saisissez les registres hôteliers et renseignez la base de données de suivi de l'activité (Access).
Vous réalisez des bons de commande, suivez les factures, faites le lien fournisseurs / service comptable et suivez également le courrier postal et électronique.
Vous communiquez avec les partenaires et fournisseurs
.
Vous bénéficiez de plusieurs avantages :
- Transport en commun pris en charge à 50%
- Mutuelle prise en charge à 60%
- CSE (chèques vacances, crédits loisirs, tickets cinéma etc.…)
- Prime Laforcade
- 35 jours de congés payés
- Titres Restaurant
Profil
Vous avez le sens de l'organisation, et êtes rigoureux dans l'exécution des tâches.
Vous avez une bonne aisance dans la communication téléphonique ainsi qu'une bonne maitrise des outils informatiques et savez faire preuve d'adaptabilité
Vous êtes apte à travailler en équipe et en réseau, et êtes en capacité de rendre compte et d'interpeller quand c'est nécessaire.
Vous êtes en capacité d'adopter une posture éthique : discrétion, neutralité, équité, non-jugement et bienveillance.
La pratique de langues étrangères est un plus (anglais, arabe…)
Diplôme niveau bac + 2 souhaité, spécialité accueil / administration
Expérience : 1 à 2 ans minimum sur un poste administratif
Salaire brut mensuel
Selon la convention 66
Localisation du poste
Localisation du poste
Normandie, Orne (61)
Ville
Alençon
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
niveau III (DEUG, BTS, DUT, diplôme bac+2,...)
Spécialisation
Filière Fonctionnelle Support
Niveau d'expérience min. requis
1 à 3 ans d'expérience