Informations générales

Référence

Agent Administratif et d'Accueil - AGIR-10552  

Description du poste

Métier

FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Agent Administratif et d'Accueil

Descriptif du site

Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.

Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.
Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez-nous !

Nous recherchons :

Un Agent Administratif et d'Accueil pour notre programme AGIR 91.

Le programme AGIR est un programme d'accompagnement global et individualisé des réfugiés vers l'emploi et le logement. Il consiste un guichet unique départemental de l'intégration des réfugiés visant à assurer un parcours d'intégration sans rupture.

Cet accompagnement est proposé pendant 24 mois maximum et permet de faciliter l'accès aux droits ( droit au séjour, prestations sociales et familiales , accès à la sante…..), l'accès au logement et l'insertion vers l'emploi et formation.

L'accompagnement est réalisé par un binôme composé d'un référent droit/logement et d'un référent emploi/formation.

La plateforme AGIR a également un rôle de coordinateur des acteurs de l'intégration

Intitulé du poste

Agent Administratif et d'Accueil H/F

Contrat

CDD

Durée du contrat (si CDD/ Contrat de prof/ etc.)

8 mois

Temps de travail

Temps complet

Précisions sur le temps de travail

35

Description de la mission

Sous la responsabilité de votre manager, vous serez plus particulièrement sur des missions telles que :

- Assurer l'accueil téléphonique ;
- Accueillir et informer les usagers des différents services ;
- Réaliser le traitement administratif des dossiers ;
- Trier, enregistrer et classer les éléments administratifs.
- Animer des ateliers numériques

Avantages :
- 7 semaines de congés payés
- Compte Epargne Temps (CET)
- Télétravail (selon éligibilité)
- Avantages proposés par le CSE

Profil

Titulaire d'un diplôme au moins de niveau bac, vous justifiez d'une première expérience réussie à un poste similaire.

Patient et doté d'un excellent relationnel, vous maitrisez la gestion des conflits et vous appréciez le travail en équipe.

Vous êtes intéresse par les services d'accompagnement social et une connaissance du public accueilli serait un atout indéniable.

Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques courants et vous maitrisez une langue étrangère (anglais, pachtou, turc..)

Salaire brut mensuel

selon convention 66 et ancienneté

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Essonne (91)

Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

niveau IV (Baccalauréat,...)

Spécialisation

Filière Fonctionnelle Support

Niveau d'expérience min. requis

1 à 3 ans d'expérience

Langues

Anglais (Intermédiaire)

Diplôme

Autre diplôme niveau 4 (Baccalauréat,)